蕉城镇桂岭新区社区聚焦居民需求，围绕阵地建设、机制创新、服务优化三大核心领域，扎实推进各项提质工作，取得了阶段性成效。
聚焦阵地建设 服务基础持续夯实
一是优阵地，强网格。按照“办公场所最小化、服务功能最大化”理念，重新划分党群服务中心功能区，科学设置党群联系区、少儿活动区、党建图书角、心愿墙等多个功能区域，初步形成集党务、政务、便民服务、文体活动于一体的综合性服务空间。同步实现辖区网格公示栏全覆盖，显著提升问题响应与解决效率。
二是建驿站，优服务。按照“强基共建、服务便民”的思路，已完成世纪嘉园、滨江壹号、碧桂园、宝利园等4个重点小区的物业“红色驿站”建设并投入使用，集便民服务、信息咨询、临时休憩等功能于一体，持续为居民、外卖骑手、快递员等群体提供饮水、充电、应急药品等便利服务。持续推进全辖区范围内驿站建设，着力构建以红色驿站为节点的“15分钟便民服务圈”，让服务触角延伸至居民身边。
三是精准化、智慧化。通过深入开展入户调研，精准梳理了居民在“一老一小”关爱服务、智能化应用等方面的迫切需求。根据调研结果，已逐步启动面向老年人和儿童的系列主题活动（如健康讲座、义诊、亲子阅读、书法活动等）。同时，深化政务服务自助办理，成功引入“粤智助”政府服务自助终端，实现在中心自助办理涵盖社保、税务、公积金、公安等领域的30余项高频政务服务事项，有效解决了群众办事“跑远路、排长队”的问题，实现了“就近办、自助办、快捷办”，积极对接智能化服务资源，逐步引入中国电信智能化社区APP，探索利用信息化手段提升服务便捷性和管理效率。
聚力机制创新 治理效能显著提升
一是“大党委”启新篇。在桂岭新区社区率先试点推行社区“大党委”工作机制。初步建立了由社区党委牵头，吸纳驻区单位、物业企业等多方参与的共建机制。目前已成功与辖区内3家物业公司签订共建协议，明确了各方在资源共享、活动联办、难题共解等方面的责任义务，为深化区域化党建奠定了坚实基础。
二是支部治理显活力。坚持把支部建在小区上，在宝利园、滨江壹号、碧桂园三个小区创新成立功能性党支部。通过有效整合小区内党员力量，引导党员在小区治理中亮身份、作表率、起作用。党支部积极发挥引领协调作用，联动社区党委、物业服务企业等多方主体，聚焦居民反映强烈的实际问题（如环境整治、设施维护、邻里纠纷等）进行协调解决，并组织开展了形式多样的文化活动，显著丰富了居民生活，提升了小区治理精细化水平和居民满意度。
三是议事亭里聚民智。在宝利园和碧桂园二期小区成功打造“邻里议事亭”和党建主题花园，营造了浓厚的“家门口”党建文化氛围。以此为载体，在小区党支部的引领下，初步建立了常态化、规范化的“133”议事机制。通过定期组织居民围绕公共事务、小区建设、矛盾调解等议题进行协商议事，有效激发了居民参与治理的内生动力，增强了党组织的凝聚力和在基层群众中的影响力。
聚合服务资源 群众满意度稳步提高
一是先锋聚合力。深入挖掘社区优秀党员资源，精心组建了一支由11名骨干组成的党员志愿服务队。队员们主动担当作为，积极投身政策法规宣传、社情民意收集、矛盾纠纷调解等社区治理一线工作，有效激发了社区治理活力。同时，注重选拔政治素质好、群众威信高、服务能力强的优秀党员担任小区党支部书记，充分发挥其在小区治理中的“头雁”效应和示范引领作用。
二是活动润民心。建成社区及各小区活动预告栏、“微心愿”征集栏，推行活动信息预告机制。目前已公示活动信息超8场，成功举办系列民生活动：联合滨江壹号小区党支部、蕉岭县中医院及小区物业开展惠民义诊；联合奥园智慧生活蕉岭分公司、嘉荣超市举办“粽情端午悦享时光”主题活动；联合奥园智慧生活蕉岭分公司、奥园小区物业组织“童趣嘉年华六一乐翻天”音乐展演与手工DIY活动；常态化开展书法交流、普法宣传等活动。这些活动精准满足居民精神文化需求，切实提升参与感与幸福感。
三是关爱暖新业。积极链接社会资源，联合梅州市委社会工作部等党委力量，在桂岭新区社区党群服务中心显著位置设置了户外工作者“红梅爱心冰柜”，为辛勤奔波的外卖骑手、环卫工人等户外劳动者免费提供冷饮及休息场所，传递了社区的关怀与城市的温度，增强了他们对社区的归属感。