民生所在，政之所行。2023年，我县坚持以人民为中心，聚焦城乡融合，民生改善取得新成效。一是夯基础。新建14个农产品产地冷藏保鲜设施，建成广东供销农产品直供配送蕉岭服务中心，业务镇域全覆盖。完成农村公路新改建20公里，行政村快递覆盖率100%，入选全国城乡交通运输一体化示范创建县。农村供水普及率稳定达到99%以上，成功创建全市唯一全国节水型社会建设达标县、省级水旱灾害防御体系标准化试点县。全年空气质量优良率、地表水优于Ⅲ类水体比例均达100%。二是补短板。创建3个城乡教育共同体，完成蕉岭中学桂岭校区建设，新增初中学位1500个，农村义务教育标准化学校覆盖率100%。镇卫生院、村卫生站全覆盖标准化建设，蕉华社区医院医养结合、县疾控中心迁建等项目加快推进。乡镇社会工作服务站点实现全覆盖。2022年度广东省公共文化服务评价位居粤东西北地区县域第一。三是保安全。全年未发生较大及以上安全生产事故、无林火热点，2022年度安全生产责任制、消防工作获市考核“优秀”等次，全年信访总量同比下降23.9%，创建无信访村（社区）60个，占比54.5%，超额完成市下达目标任务。
悠悠万事，民生为大。2024年，我县将继续提升民生质量，兜住兜牢民生底线，高质量办好民生实事，持续增进民生福祉。重点推动优质医疗资源扩容提质和均衡发展，持续推进紧密型县域医共体建设，构筑县镇村基层健康服务三级网络。积极稳妥推进义务教育学校布局调整，推动规模小、配置低、水平差的学校撤并改，加大重点区域学位供给能力，提升乡镇“三所学校”（中心幼儿园、中心小学、公办寄宿制学校）办学水平，构建优质均衡的基本公共教育服务体系，全力创建全国义务教育优质均衡发展县、广东省基础教育高质量发展实验区。扎实推进农村特殊困难群体供养新模式试点工作，支持“长者饭堂”建设运营，推动乡镇具备综合功能的养老服务机构覆盖率达到55%以上。统筹发展和安全，扎实推进非煤矿山“三个一批”工作，积极创建全国综合减灾示范社区。