自夏季治安打击整治“百日行动”开展以来，蕉岭县公安局坚持以人民为中心的发展理念，深入群众排查化解矛盾纠纷，尽心尽力将矛盾纠纷化解在基层，将隐患消除在源头，全面提升人民群众的幸福感和安全感。
8月26日上午，薛某一行来到新铺派出所，怀着感激的心情将写有“公正执法、热心为民”“人民警察为人民，尽心尽力为群众”的锦旗送到办案民警手中，感谢民警服务为民、公正执法、履职尽责。
7月，当事人薛某因工作事宜与张某产生矛盾，引发肢体冲突，造成薛某受伤住院治疗。新铺派出所民警迅速出警，及时调查事件经过，考虑到双方当事人的工作关系，经过民警多次细心调解。8月25日，双方达成调解协议，握手言和。“心里的石头终于落地了，终于可以恢复正常的生活和工作了”薛某坦言。
小小锦旗，情谊厚重。在今后工作中，蕉岭公安将始终把群众安全感和对公安工作满意度作为检验工作成效的重要标尺。切实将矛盾纠纷做到“化早”“化小“化无”，为辖区的治安稳定打下坚实的基础。