各镇人民政府，县府直属和省、市属驻蕉各单位，蕉华园区综合部：
为进一步加强我县政务公开工作，全面提升政务公开工作标准化、规范化水平，结合我县实际，现将有关事项通知如下：
一、提升政府信息公开工作水平和质量
（一）完善政务公开平台建设。充分发挥县政府门户网站政府信息公开第一平台作用，进一步规范细化“政府信息公开”专栏目录设置，优化完善信息检索、查阅、下载等功能，平台目录除特殊情况外，原则上与市平台保持基本一致。各单位负责的栏目信息要按要求及时发布并更新，信息发布要严格内容审查把关，做到规范准确。
（二）拓展主动公开范围。在现有法定主动公开的基础上，要全面公开“十四五”规划纲要及配套政策文件。要严格落实年度政务公开工作要点，明确重点任务做好政务公开。
（三）健全政府信息查询场所。县档案馆、图书馆要设置开放式政府信息查阅场所，县政务服务中心、镇便民服务中心等政务服务场所要设立标识清楚、方便实用的政务公开专区，配备相应的设施设备，提供政府信息查询、信息公开申请、办事咨询答复等服务。各单位可以根据需要设立公共查阅室、资料索取点、信息公告栏、电子信息屏等场所、设施，主动公开政府信息。
（四）完善政府信息公开流程。坚持“公开是常态，不公开是例外”的原则，落实政府信息公开属性源头认定机制，拟制公文要明确主动公开、依申请公开、不予公开等属性，随公文一并报批，拟不予公开的，必须依法依规说明理由。对确定为主动公开的，要建立工作台账，文件起草部门必须于信息生成20个工作日内在政府信息公开平台相关栏目公开。
（五）加强依申请公开工作。优化门户网站信息公开平台依申请公开专栏建设，明确依申请公开接收、登记、审核、办理、答复等环节标准规范，完善政府信息畅通受理渠道，按时规范办理答复。建立依申请转主动公开动态调整机制，对公众申请较为集中的政府信息，可以转为主动公开的要主动公开。
二、强化政策解读的广度和深度
（一）完善公众参与机制。健全落实重大决策预公开制度，涉及群众切身利益、需要社会广泛知晓的重大行政决策，除依法应当保密的，决策方案拟定部门要在决策前向社会公布决策草案、决策依据，通过政府网站、新闻媒体，以及听证座谈、调查研究、咨询协商、媒体沟通等方式，广泛听取公众意见，并通过县政府门户网站“征集调查”“结果反馈”等栏目及时公开决策草案、意见收集汇总情况、采纳情况和未予采纳的理由等。
（二）强化政策解读。各单位要按照“谁起草、谁解读、应解读、尽解读”的原则，严格执行政策文件和解读材料“同步起草、同步审批、同步发布”制度，重要政策出台前，要将文件和解读方案一并报批，相关解读材料应于文件公布后3个工作日内主动发布，并在文件和解读信息页面设置互相跳转链接。政策解读要采用文字说明及数字化、图表图解、音频视频等图文并茂、通俗易懂的方式，提升解读效果。
对以政府名义印发的政策性文件，牵头起草部门上报代拟稿时应将经本部门主要负责人审定的解读材料一并报送，上报材料不齐全的，县政府办公室按规定予以退文。
三、提高回应关切的工作质效
加强政务舆情处置回应。聚焦疫情防控、民生保障、重大项目建设、住房保障、安全生产、防灾减灾、食品药品安全、养老服务等社会关注热点问题，建立相关栏目，第一时间发布权威解读信息。认真做好网民留言受理工作，形成“中心派单、部门协同、限时办结”工作机制，坚决杜绝推诿扯皮、久拖不办、虚假回复等现象发生。做到及时预警、科学研判、妥善处置、有效回应，切实提升政府公信力。
四、加强政务新媒体监督管理
（一）用好政务新媒体平台。要按照“谁开设、谁管理”的原则，落实主体责任，严格内容审查把关，原则上一个单位在一个平台上只注册一个新媒体账号，只发布稿源为党委和政府以及政府部门的信息，不得发布与政府职能没有直接关联的信息，信息更新时间不得超过两周。协同做好宣传工作，及时转发省市要求组织转发的各类政务信息和新闻稿件。
（二）加强政务新媒体日常监管。县政府办公室定期对政务新媒体运行情况进行读网检查，对发现的问题及时督促整改。各政务新媒体主办单位要切实加强政务新媒体日常监管和维护，对维护能力差、信息发布不及时、关注用户少的新媒体账号进行关停整合。
五、强化政务公开措施保障
（一）靠实工作责任。各单位要高度重视政务公开工作，健全完善政务公开工作机制，明确工作机构和分管领导，配强配齐专职工作人员，主要负责人要定期听取汇报、研究部署相关工作，协调解决存在问题，分管负责人要亲自安排、检查落实，推进各项工作取得实效。
（二）推进制度落实。各单位要结合实际，制定推进政务公开工作的具体实施方案或工作安排，并认真抓好落实。要严格按照《政府信息公开条例》规定，主动按时发布信息，做好栏目信息内容保障工作，确保栏目安全。
（三）加强督查检查。县政府办公室将适时对政务公开工作落实情况进行督查检查，在一定范围内通报检查情况，对工作落实好的予以表扬，对落实不到位的予以通报批评，限期整改，对问题严重的约谈有关责任人。各单位要经常性开展自查整改工作，确保各项工作任务落实。
蕉岭县人民政府办公室
2022年8月2日