日前，广东潇益科技有限公司按照《消费品召回管理暂行规定》的要求，主动向广东省市场监督管理局报告了召回计划，将自即日起，召回2022年5月5日制造的部分潇益牌一次性防护口罩，涉及数量为60盒（50片/盒，共3000片）。
本次召回范围内的一次性防护口罩，由于口罩盒未标注防护等级，消费者不能正确识别产品防护等级，容易导致购买和使用不能提供有效保护的口罩产品。
广东潇益科技有限公司将通过免费为消费者补充防护等级标识或者退换货，以消除安全隐患。
用户可通过广东潇益科技有限公司拼多多电商平台店铺查看持有的产品是否在受影响范围内，或通过客户服务热线（18107628608）进一步了解具体情况。此外，用户可登录广东省市场监督管理局网站“政务公开-重点领域信息公开-召回”栏目了解更多信息，也可拨打广东省市场监督管理局缺陷产品召回热线电话（020-35671348）反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。