为普及消费知识,引导广大消费者提高自我保护意识,科学、理性、安全消费,依法维护自身合法权益,3月15日,我县在蕉岭南沙体育馆广场举行以“共促消费公平 提振广东消费”为主题的“3·15国际消费者权益日”宣传咨询活动,积极营造安全放心、和谐互惠的消费环境。
在严格落实好疫情防控措施的前提下,县消委会、县市场监督管理局联合县农业农村局、县科工商务局、县烟草专卖局、县普法办等相关职能部门,以及与消费者日常生活紧密相关的供电、银行、通讯、盐业等20家单位企业,共同开展消费维权宣传咨询活动。
活动现场,工作人员向过往的群众派发“共促消费公平 提振广东消费”主题宣传资料,深入宣传《中华人民共和国消费者权益保护法》《中华人民共和国食品安全法》《中华人民共和国药品管理法》《中华人民共和国反不正当竞争法》和广告法等法律法规及规章制度,宣传推广全国12315平台的“热线办理进度查询”功能以及“放心消费承诺”和“线下无理由退货承诺”两项活动。现场还进行了真假商品对比鉴别,介绍识假防假技能,进一步提高消费者自我保护和消费维权意识;设立咨询投诉点,接受消费者咨询和投诉,积极为消费者解答在日常消费中遇到的问题。
活动还积极宣传弘扬科学消费和理性消费的消费新理念,呼吁全社会共同抵制网络消费侵权等不诚信经营行为,加大网络消费教育和消费引导力度,努力推动网络消费诚信建设;认真开展诚信教育活动,学习宣传诚信人物、诚信企业、诚信群体,批评鞭挞失信败德行为,助力我县全国县级文明城市和广东放心消费环境创建工作。
据统计,活动共发放宣传资料3420份,悬挂横幅标语12条,宣传画板42幅,接受消费者分批次进场咨询共46人次。(首席记者:于涛 摄像:钟博通)