9月5日上午9点多，蕉岭消防大队接到群众报警称，文福镇坑头水泥厂的山坡附近有一男子掉进一处深井内，情况危急。接警后，消防大队迅速出动1辆消防车，6名消防员火速赶往现场实施救援。
消防人员赶到现场后发现，掉落深井的被困男子就蹲在深井底部无法动弹，隐约可以看到他的手中带着血迹。经侦查和询问受伤男子，现场是一个早已废弃的石灰窑，窑内还有钢筋树立，被困人员因肢体脱臼，在窑下无法行动。
【消防中队中队长 朱建聪：那个井深大概有8米深，井口也比较大。下面井里面有很多乱石以及一些建筑垃圾、钢筋。那个人所幸没有掉在钢筋上面，只是有一些软组织挫伤和一些皮外伤，还有右手可能脱臼了。那个男子神志还算清醒。】
情况紧急，消防人员立即携带工具展开营救工作。为保障伤者安全，防止造成二次伤害，救援人员首先用二节拉梯、单杠梯和绳索在窑顶架设支点，并用空呼气瓶对窑底进行输气。
【消防中队中队长 朱建聪：我们的人下去之后就给他（伤者）穿上全身吊带，在梯子上面做了一个支点，利用这个支点把他拉上来。】
经过一个多小时的紧张救援，消防员将被困男子顺利救出。由于被困人员获救后看起来非常虚弱，医护人员在现场立即为其救治。所幸，并无生命危险。
消防人员提醒外出人员要注意安全，切勿随意踩踏井口等危险地方。(首席记者：于涛 摄像：颂凯)