3月15日,县消委会、县市场监督管理局联合县农业农村局、县发展和改革局、县扫黑办、烟草专卖局等16个单位及与消费者日常生活紧密相关的供电、自来水、液化气、天然气、通讯、盐业、银行、保险等15个企业,在龙门广场开展了以“信用让消费更放心”为主题的“3·15”国际消费者权益日”宣传咨询活动,副县长饶森健亲临现场指导。
活动中,工作人员深入宣传《消费者权益保护法》、《电子商务法》、《网络交易管理办法》、《消费者协会受理消费者投诉工作导则》等法律法规、规章,积极向群众派发“信用让消费更放心”为主题的宣传资料,进行真假商品和真假人民币对比鉴别,展示打假成果,介绍识假防假技能,提高消费者自我保护和消费维权意识。同时,针对电子商务飞速发展带来的消费观念新变化、网络消费新模式的兴盛及网络消费侵权等问题日益凸显的现状,积极宣传科学消费和理性消费的消费新理念,加大网络消费教育引导力度,强化对新业态、新模式的社会监督和信用监督、引导经营者完善诚信经营行为,呼吁抵制网络消费侵权等不诚信经营行为,努力推动网络消费诚信建设。活动现场还设立了咨询投诉点,接受消费者咨询和投诉,举行了维权知识有奖问答。
据统计,活动共发放宣传资料1.02万份,现场真假商品对比、曝光假冒伪劣商品15个品种,接受消费者咨询1935人次,现场受理投诉3宗。