蕉岭县人民政府

为进一步规范企业网络经营行为，极力营造良好的网络市场竞争环境和消费环境，今年以来，蕉岭县工商和质监局不断加强网络商品交易市场监管，促进网络经济健康有序发展。

一、强化监管执法，实行“以网管网”。对辖区的网络交易平台进行网上巡查和实地走访，核对线上、线下仓储、实体店是否相符，深入排查网络企业虚假宣传、违法广告、商标侵权和销售假冒伪劣商品等违法行为，及时发现案件线索，成功查处一宗网络违法广告案件。

二、创新监管方式，促进“协同管网”。牵头联合公安、发改、科工商务等部门建立网络市场监管联席会议制度，强化各职能部门在涉网案件中的信息互通、资源共享、执法联动、案件协查等措施，实现职能互补，形成监管合力。

三、完善维权机制，实现“依法管网”。一方面加强基层执法人员对新消法和网络市场交易规则的学习，促进执法人员及时更新知识，提高网络消费维权业务能力；另一方面加强网络投诉举报处理，提升处理网络投诉举报效率，受理并办结网络商品交易消费者各类投诉、举报共计18件，办结率100%。