 |
投资环境 |
|
|
|
|
站内搜索 |
|
|
|
|
|
 |
 |
您现在的位置：首页 >> 投资蕉岭 >> 服务承诺 |
 |
|
| 各部门服务承诺 |
| 发展与改革局 |
经贸局 |
国土资源局局 |
建设局 |
环保局 |
| 工商局 |
供电局 |
水务局 |
房管局 |
国税局 |
| 地税局 |
交通局 |
公安局 |
科技局 |
卫生局 |
| 质量技术监督局 |
消防大队 |
交警大队 |
自来水有限公司 |
劳动和社会保障局 |
|
自来水有限公司服务承诺
|
按照中共蕉岭县委、县政府《关于县级工业园区招商引资的若干规定》的通知精神，本公司结合单位实际和行业特点，特对县级工业园区制订如下服务承诺：
一、用水优惠。在金城工业区范围内，投资企业工业用水每立方米0.2元，生活用水按现行水价优惠20%，并免收入户增容费。
二、报装服务：接洽用户接水申请，符合规定、手续齐备的立即登记，在1个工作日内转交勘查设计。用户按规定缴交齐各项费用后，3个工作日内交安装施工队施工。工作人员挂牌上岗，礼貌热情。
责任部门：报装业务室 7882230
三、工程安装质量：符合建筑给水、排水及采暖工程施工质量验收规范（GB50242-2002）。
四、供水服务水压：确保县城中心区供水压力不低于0.35-0.4兆帕；确保全县管网末梢压力不低于0.12兆帕（资质标准要求不低于0.12兆帕）。
五、供水水质：按国家规定《生活饮用水卫生标准》定时进行水质检验，管 网水质综合合格率达98%以上。
六、计划停水通知：提前24小时将停水原因、停水时间及恢复供水时间通知用户。
七、维修服务：接到用户报漏，DN50口径以上管道突发性损坏，城区40分钟内赶到现场，小修不超过6小时，中修不超过12小时，大修昼夜连续抢修，不超过24小时（特殊情况除外）。
八、抄表收费服务：抄表到位，准确及时，抄表准确率98%以上，抄表误差不超过5%，按规定标准收费。抄表、收费人员挂牌上岗，规范服务，文明礼貌，对用户提出的用水计量和收费等问题，3日内给予答复。
责任部门：供水收费组 电话：7888876
对县工业园区的安装服务及相应提供的资料
一、自来水申报。需用户提供的有关资料：
1、居民用户提供户主身份证复印件1份。
2、单位用户提供申请报告（包括用水人口、工业用水量、生活用水量）。
3、用户管线如遇市政道路或规划道路，应提供红线图、地形图、室内给水资料等。
二、办理报装业务时限：
1、勘查：1个工作日内。
2、设计、预算：单位、集体户3个工作日内；居民用户1个工作日内。
三、供水管道安装：
1、安装按合同期限完工。
2、验收当日完成。
3、装表：2个工作日内。 |
|
