办理情况查询
昵称:
柏悦华府业主
留言日期:
2022-06-06
主题:
柏悦华府二期地下车库渗水、漏水严重,物业长期不解决。
内容:
自2月底入住蕉城镇桃园东路碧桂园柏悦华府天悦7栋以来,发现地下车库的墙壁和地面存在长期渗水、漏水的情况。容易造成人员因地面湿滑而摔倒,同时严重怀疑房屋的质量问题。根据《建筑法》第六十条,屋顶、墙面不得有渗漏质量问题。我已多次向物业反映这个情况,但是都没有得到解决。在此向蕉岭县住房和城乡建设局投诉这个房屋质量问题,请求介入处理。谢谢!
查询结果
受理时间:
2022-06-06
答复时间:
2022-06-10
答复单位:
梅州市蕉岭县住房和城乡建设局
答复内容:

碧桂园·柏悦华府的业主:

       你好!你于2022年6月6日在蕉岭县政务公开网站向我局投诉的问题收悉。现就你投诉反映的问题,我局答复如下:

       收到你的投诉反映后,我局高度重视,立即督促碧桂园开发商到现场调查、核实,责令其对柏悦华府二期地下车库渗水、漏水问题整改落实。经查,碧桂园项目部已对你反映的问题正在整改处理中。我局将继续跟进处理情况。


                                                                          蕉岭县住房和城乡建设局

                                                                                    2022年6月9日


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