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办理情况查询

昵称：

602939321a

留言日期：

2021-08-12

主题：

关于蕉岭4路

内容：

想要蕉岭4路准确的发班时间，目前在官网看到蕉岭4路是一天两班，蕉岭车站发出一班09:20，一班15:30，8月6日那天15:30分在华侨大厦没见到有车到站

查询结果

受理时间：

2021-08-12

答复时间：

2021-08-19

答复单位：

梅州市蕉岭县交通运输局

答复内容：

尊敬的乘客：

您好！您所反映的“蕉岭县4路公交未在华侨大厦站点停靠”的问题已收悉，我局高度重视，迅速安排工作人员对来信中所述问题进行调查处理，现将相关情况答复如下：

对于“4路公交车未在华侨大厦站点停靠”的问题，经工作人员查看当天4路公交车视频监控，发现该车（粤ME9797）在8月6日那天15点30分经过了华侨大厦站点，但未在该站点停靠,我局已责令公交企业做好整改。经了解反馈，该企业已根据《驾驶员月度考核项目及评分标准表》第505条：“不按规定站点上落客，对当班驾驶员扣除考核分20分”要求，对当班驾驶员进行处罚，同时加强所有驾驶员的管理。

另外，4路（城区线）公交的发班时间表如下，乘客可根据表格时间点进行搭乘：

线路	去程	回程
4路	09:20、15:30	10:00、16:20

最后，再次感谢您提出的宝贵意见和对我们工作的支持。我们今后将继续以群众的出行需求为导向，监管督促汽车运输有限公司提供安全、方便、快捷的旅行服务！

蕉岭县交通运输局

2021年8月18日

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